Datenschutzerklärung

Verde Casino respektiert Ihre Privatsphäre und ist dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino-Dienste nutzen. Als lizenzierter Glücksspielanbieter halten wir uns an alle geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen:

• Kontodaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Benutzername
• Identitätsnachweis: Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweise und andere KYC-Dokumente
• Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie und Bankverbindungen
• Spielaktivitäten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne und Spielpräferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ und Nutzungsstatistiken
• Kommunikation: Chat-Protokolle, E-Mails und andere Korrespondenz mit unserem Support

Verde Casino verwendet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Wir verarbeiten Ihre Kontodaten zur Bereitstellung unserer Glücksspieldienste und zur Verwaltung Ihres Spielerkontos. Ihre Identitätsdokumente werden zur Altersverifikation und zur Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Bestimmungen verwendet. Finanzdaten ermöglichen es uns, Ein- und Auszahlungen sicher abzuwickeln.

Ihre Spielaktivitäten analysieren wir zur Verbesserung unserer Dienste und zur Implementierung verantwortungsvoller Glücksspielmaßnahmen. Technische Daten helfen uns bei der Systemwartung, Sicherheitsüberwachung und Betrugsprävention. Kommunikationsdaten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Die Vertragserfüllung bildet die Grundlage für die meisten Datenverarbeitungen, da diese zur Bereitstellung unserer Casino-Dienste erforderlich sind. Gesetzliche Verpflichtungen erfordern die Verarbeitung von Identitätsdaten für KYC-Prüfungen und Anti-Geldwäsche-Compliance.

Berechtigte Interessen rechtfertigen die Verarbeitung für Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsprävention und Systemverbesserungen. Für Marketingkommunikation holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Verde Casino gibt Ihre Daten nur in folgenden Situationen an Dritte weiter:

Zahlungsdienstleister erhalten notwendige Informationen zur Abwicklung Ihrer Transaktionen. Unsere Lizenzierungsbehörde kann Zugang zu bestimmten Daten für Compliance-Zwecke verlangen. IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, erhalten Zugriff unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Bei Verdacht auf Betrug oder illegale Aktivitäten können wir Daten an Strafverfolgungsbehörden weitergeben. Alle externen Partner sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet.

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Alle Datenübertragungen werden mit SSL-Verschlüsselung gesichert. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit physischen und elektronischen Zugangsbeschränkungen.

Mitarbeiterzugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nach dem Prinzip der geringsten Berechtigung. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten die Wirksamkeit unserer Schutzmaßnahmen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Widerspruchsrecht: Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

Verde Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen und Kontoverwaltung. Analytische Cookies helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und Verbesserungen vorzunehmen.

Marketing-Cookies zeigen relevante Werbung basierend auf Ihren Interessen an. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen, wobei die Deaktivierung bestimmter Cookies die Website-Funktionalität beeinträchtigen kann.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die ursprünglichen Zwecke oder gesetzliche Anforderungen erforderlich ist. Kontodaten aktiver Spieler werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Kontoschließung bewahren wir bestimmte Daten für fünf Jahre zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen auf.

Transaktionsdaten und Spielhistorien unterliegen längeren Aufbewahrungsfristen gemäß Geldwäschegesetzen. Marketing-Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Datenübertragungen in Drittländer erfolgen nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln.

Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübertragungen den DSGVO-Anforderungen entsprechen und ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.

Verde Casino richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Daten einer minderjährigen Person erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, sollten uns unverzüglich kontaktieren.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf unserer Website mit. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und vollständig zu beantworten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.